Halo effekti nədir?
MəZmun
- Tarix
- Nəzəriyyə
- Gündəlik həyatda halo effekti
- Cəlbedicilik
- İş vəziyyətləri
- Məktəb
- Marketinq
- Dərman
- Qərəzinizi tanıya bilərsinizmi?
- Alt xətt
İş yerindəsiniz və patronunuz, iş yoldaşınız Dave'nin qarşıdakı bir layihə üçün yaxşı bir komanda lideri olub olmadığı barədə fikrinizi soruşur. Dave'i yaxşı tanımırsınız, ancaq Deyv'i uzun boylu və cazibədar bir insan hesab edirsiniz. Beləliklə, avtomatik olaraq bəli deyirsən.
Bunun səbəbi Dave'nin görünüşü haqqında müsbət düşüncələrinizin digər müsbət baxımdan onun haqqında düşünməyinizə təsir etməsidir. Bunlara liderlik və zəka daxildir. Dave'nin ümumiyyətlə yaxşı bir komanda lideri olacağını həqiqətən bilməməyinizə baxmayaraq bilinçaltı olaraq bu fikirləri formalaşdırırsınız.
İlk təəssüratların sayıldığını eşitmisiniz. Yuxarıdakı nümunə halo effektinin necə işləyə biləcəyini göstərir. Başqa bir insan və ya şey haqqında bildiyiniz tək bir xüsusiyyətə əsaslanaraq düşüncə səhvini izah edən bir psixologiya terminidir.
Bu başqasının xeyrinə müsbət və ya mənfi işləyə bilər və bir çox vəziyyətə tətbiq edilə bilər. Sözün düzü, bir insanın mənfi və ya pozitiv bir xüsusiyyəti hiss olunur, həmin şəxs haqqında ümumi təəssürat yaradır.
Başqaları haqqında fikir formalaşdırmağınızı daha yaxşı başa düşmək üçün halo effekti haqqında daha çox məlumat əldə etmək üçün oxuyun. Öz növbəsində, düşüncə vərdişlərinizi dəyişdirə və digər insanlara pis məlumat verilmədən mühakimə etmədən daha məlumatlı qərarlar qəbul edə bilərsiniz.
Tarix
"Halo effekti" termini 1920-ci ildə Amerikalı psixoloq Edvard L. Thorndike tərəfindən təsbit edilmişdir. Bu, Thorndike-in tabeçiliyində olan kişiləri cəlb edən təcrübələr zamanı hərbi zabitlərin müşahidələrinə əsaslanır.
Zabitlər hətta tabeçiliyində olanlarla əlaqə qurmadan əvvəl, Thorndike, üstün xüsusiyyətlərini xarakter xüsusiyyətlərinə görə sıraladı. Bunlara liderlik qabiliyyəti və zəka daxildir.
Nəticələrə əsasən Thorndike, zabitlərin formalaşdırdığı müsbət və mənfi xüsusiyyətlərin fiziki təəssüratlarla əlaqəli olmayan əlaqələrə əsaslandığını qeyd etdi.
Məsələn, hündür və cəlbedici bir tabe ən ağıllı olduğu qəbul edildi.O, digərlərindən daha yaxşı "daha yaxşı" kimi qiymətləndirilib. Thorndike, başqa bir şəxsin xarakteri haqqında ümumi təəssüratımızı müəyyənləşdirmək üçün fiziki görünüşlərin ən təsirli olduğunu tapdı.
Nəzəriyyə
Thorndike nəzəriyyəsinin ümumi əsası budur ki, insanlar bir-biri ilə əlaqəli olmayan əlamət əsasında kiminsə şəxsiyyəti və ya xüsusiyyətləri haqqında ümumi təəssürat yaratmağa meyllidirlər. Bu, müsbət və ya mənfi qavrayışla nəticələnə bilər. Hər iki halda belə subyektiv mülahizə insanın digər əlamətləri barədə tənqidi düşünmək qabiliyyətinizə mənfi nəticələr verə bilər.
Thorndike'nin işini başqa bir psixoloq Süleyman Asch hazırladı. İnsanların başqaları haqqında fikir və ya sifət tərzinin formalaşmasının ilk təəssürata çox etibar etdiyini söylədi.
Beləliklə, kiminsə müsbət ilk təəssüratı, onların bacarıq və qabiliyyətləri barədə müsbət fərziyyələr etməyiniz demək ola bilər. Mənfi ilk təəssürat, insanın tənbəllik və ya laqeydlik kimi mənfi keyfiyyətlərə sahib olduğunu səhv düşünməyinizi ifadə edə bilər.
Gündəlik həyatda halo effekti
Halo effekti sizin üçün yeni bir müddət ola bilsə də, gündəlik həyatınızın hər sahəsində mövcuddur. Bunlara aşağıdakılar daxildir:
- cəlbedici tapdığınız insanlar
- iş yeriniz
- məktəb
- marketinq kampaniyalarına necə cavab verdiyinizi
- tibb və səhiyyə
Bu nümunələrin hər birində halo effektinin necə oynaya biləcəyi barədə daha ətraflı məlumat üçün aşağıda oxuyun.
Cəlbedicilik
Halo effekti ilk növbədə ilk təəssüratlara və fiziki görünüşlərə əsaslandığından, nəzəriyyənin digər insanlara cəlbediciliyimizə təsir göstərə biləcəyi anlamına gəlir.
Məsələn, "ilk baxışdan sevgi" şişirdilmiş söz, çox vaxt pozitiv bir xarici görünüşlə əlaqələndirilir ki, bu da insanı digər müsbət şeylərə inandıra bilər.
Bir qəhvəxanada olduğunuzu düşünün. Budur, geyimli birini görürsən və onları fiziki cəlbedici görürsən. Onların ağıllı, gülməli və yaxşı iş etikasına sahib olduğunu güman edə bilərsiniz.
Eyni qəhvəxanada məşq qurğusunda başqa bir şəxsi görə bilərsiniz. Göründüyü ilk insan kimi bir araya gəlmək məcburiyyətində deyilsə də, bu qəriblə bağlı müsbət xüsusiyyətlər əldə edə bilərsiniz. Onların çalışqan, uyğun və xoşbəxt olduqlarını düşünə bilərsiniz.
Qəhvəxanada rastlaşdığınız üçüncü şəxs təzə oyanmış ola bilər; geyimləri pozulmuş və saçları geri çəkilmişdir. Bu, birinci fərddən daha ağır işləyən və bəlkə də ikincisindən daha uyğun və xoşbəxt ola bilər. Ancaq bunları tənbəl, mütəşəkkil və laqeyd bir şəkildə qəbul edə bilərsiniz.
İş vəziyyətləri
Halo effekti iş yerlərində də müntəzəm olaraq təsir göstərir. Rəsmi geyimli bir işçinin yaxşı iş etikasına sahib olduğunu güman edə bilərsiniz. Flipside, təsadüfi geyimdə olan digər iş yoldaşının eyni iş etikasına sahib olmadığı mühakimə oluna bilər, baxmayaraq ki, bu tamamilə yalnış ola bilər.
Eyni təsiri təhsil səviyyəsinə görə qeyd etmək olar. Bir universitet səviyyəsində bir klassik araşdırma həm yüksək rütbəli bir professor, həm də qonaq müəllim üçün tələbə hisslərini sınamışdır. Bu adlara əsaslanaraq, tələbələr daha yüksək hündürlük də daxil olmaqla, həqiqətə uyğun olmayan daha yüksək rütbəli akademiklərlə müsbət əlaqələr yaratdılar.
Məktəb
İlk təəssüratlar, şəxsiyyət və tanışlıq anlayışları məktəblərdə halo effektini də artıra bilər. Məsələn, cəlbediciliyin dərk edilməsinin məktəbdə daha yüksək qiymətlərə səbəb ola biləcəyinə dair bəzi sübutlar var. Bununla belə, bu əlaqəni göstərməyən digər tədqiqatlar.
Başqa bir nümunə, daha yüksək ad qazanma ilə əlaqəli ola bilər, bəlkə ad tanışlığı ilə əlaqələndirilir. Bir klassik araşdırmada müəllimlər beşinci sinif şagirdlərinin yazdıqları esseləri qiymətləndirdi. Müəllimlər nadir, populyar olmayan və cəlbedici adları olan tələbələrin esse ilə müqayisədə ümumi, populyar və cəlbedici ilk adları olan şagirdlər tərəfindən inşa yazılarına daha yüksək qiymətlər təyin etdilər.
Marketinq
Heç kimə sirr deyil ki, məhsul və ya xidmətlərimizi almaq üçün marketoloqlar bizi istehlakçı kimi idarə etmək üçün geniş metodlardan istifadə edirlər. Halo effektindən istifadə edə bilərlər.
Məsələn, bir məhsula və ya xidmətə daha çox cəlb olunduğunu gördün, çünki sevdiyin ünlü bunu “təsdiqləyir”? Məşhurla bağlı müsbət hissləriniz, ünlü ünsiyyətdə olduğu hər şeyi müsbət olaraq qəbul etməyə məcbur edə bilər.
Bir marka etiketləri və məhsullarını satma yolu da son nəticəni sevdiyinizi müəyyən edə bilər. Məsələn, Food Research International-da yayımlanan bir araşdırmada eyni qida məhsulları (qatıq, kartof çipsləri, suyu) "üzvi" və ya "şərti" olaraq qeyd edildi. "Üzvi" məhsullar ümumilikdə daha yüksək reytinqlər aldı və istehlakçılar daha çox pul ödəməyə hazırdılar.
Dərman
Təəssüf ki, halo effekti tibb sahəsində də özünü göstərə bilər. Məsələn, həkim, əvvəlcə sınaq keçirmədən xəstəni görünüşünə əsaslanaraq qərar verə bilər.
Birinin sağlamlığını ilk təəssürata əsasən qiymətləndirmək də mümkündür. Məsələn, "sağlam parıltı" olan bir insanı xoşbəxt biri kimi əlaqələndirə bilərsiniz. Bu ola bilər və ya olmaya da bilər.
Arıq olan birini mükəmməl sağlamlığı olan bir insan kimi yanlış əlaqələndirə bilərsən və ya əksinə. Tədqiqatların bir araşdırması "cəlbediciliyin sağlamlığın dəqiq tanınmasını ləğv etdiyini" söyləyir.
Qərəzinizi tanıya bilərsinizmi?
Halo effektinin həyatımızda nə dərəcədə olduğunu nəzərə alsaq, qərəzləri faktlardan ayırmaq çətin ola bilər. Başqaları haqqında daha obyektiv düşünmək üçün müsbət addımlar ataraq bu cür subyektiv fikirləri azaltmaq üçün fəal işləyə bilərsiniz.
Halo effekti insanların ilk təəssüratlarına əsasən başqalarını mühakimə etməyə tələsik olduğunu düşündüyündən düşünmə prosesinizi yavaşlatmaq faydalıdır.
Daha əvvəl, nəzəri iş yoldaşınız Dave və bossunuzun rəhbərlik qabiliyyətləri haqqında sizə necə sual verməsi haqqında danışdıq. Cavab verməyə tələsməkdənsə, müdirinizə bir gün verəcəyini söyləyin ki, təkliflərini tam şəkildə işləyə biləsiniz.
Sonra Dave ilə danışmağı düşünə bilərsiniz ki, həqiqətən də onun yaxşı bir komandanın aparıcısı olub-olmadığını görsün. Bütün həqiqətləri yavaşlatmaq və toplamaq halo effektinin potensial zərərli yan təsirlərinin qarşısını almağa kömək edə bilər.
Alt xətt
Hamımız halo effekti ilə qarşılaşdıq, burada başqa bir insanı - istər düzgün, istərsə də yanlış - bir xüsusiyyətə əsaslanaraq mühakimə edirik. Bu fenomendən xəbərdar olmaq belə bir subyektiv dövrü pozmağa kömək edə bilər.
Nəinki daha məlumatlı, obyektiv qərarlar qəbul edəcəksiniz, həm də bunun üçün daha yaxşı bir insan olacaqsınız.