Cult Wellness: Glossier və Thinx kimi markaların yeni inanan tapması

MəZmun

• Qadın mərkəzli markalar ‘gücləndirmə oyun planını’ izləyir
• Üstəlik, qadınların sağlamlığı fərddən də genişlənmişdir
• Qadınlar eyni zamanda markalardan ayaqda durmağı və məsuliyyət daşımağı gözləyirlər
• Sonda markaların da tamamilə qadınlara yatırılması lazımdır

Fortune jurnalı 2018-ci il üçün "40 altında 40" siyahısını - "biznesdəki ən nüfuzlu gənclərin illik reytinqini" yayımladığında - Glossier dini gözəllik şirkətinin qurucusu və siyahının 31-ci iştirakçısı olan Emily Weiss İnstaqramda fikirlərini bölüşdü şərəf.

Fortune-da başının görüntüsünün altında inkişaf edən gözəllik sənayesi, indi 450 milyard dollar dəyərində idi və böyüyür, əvvəlcə özününkü kimi gözəllik startaplarını dəyərdən saldığını iddia etdiyi investorlara meydan oxuyurdu.

Weiss'in yazdığına görə gözəllik “qeyri-ciddi deyil”; əlaqə üçün bir kanaldır. Nəhayət ciddiyə alındığına görə çox xoşbəxtəm - bu qadınların ciddiyə alındığı anlamına gəlir. ”

Bu şirkətlər haqqında sadəcə potensial pul qazananlar kimi deyil, zeitgeistin və ya hətta dəyişiklik üçün potensial agentlərin əks olunması kimi danışmağa gəldik.

Qadın mərkəzli markalar ‘gücləndirmə oyun planını’ izləyir

Weiss’in markasının müvəffəqiyyəti ilə qadının bəşəriyyətin ümumi gücləndirilməsindəki səssiz əlaqəsi, şirkətlərin qadınlara məhsulların qadınlara, qadınlara satılmasında daha geniş dəyişməsinin bir göstəricisidir. İstehlakçı kimi qadınların tarixən bazarda zəif xidmət göstərildiyini və bazarda səhv başa düşüldüyünü etiraf edərək, inkişaf etməkdə olan markalar, qadınların yaşadıqları həqiqətlərə əvvəllər olmadığı kimi uyğunlaşdıqlarını iddia edirlər.

Qadın istehlakçılara satılan şeylər budur: Yalnız məhsulu deyil, həm də ümumi yaşayış səviyyəsini yaxşılaşdırmaq üçün xüsusi olaraq hazırlanan gücləndirmə ala bilərlər.

Glossier’in “makiyajsız makiyaj yoxdur” mantrası olsun (“Əvvəlcə Skin, Makiyaj İkincisi, Həmişə Gülün” onların şən çəhrayı qablaşdırmalarında bəzədilib); Fenty Beauty-nin sənayesini dəyişdirən 40 kölgə təməl çeşidi; Üçüncü sevginin mükəmməl şəkildə quraşdırılmış sütyenini dizayn etmək vəzifəsi; və ya saç baxım xətti kimi fərdiləşdirilmiş və son dərəcə fərdiləşdirilə bilən məhsul çeşidi, Gözəllik Fonksiyonu, bu markalar, əksinə, dost olmayan bir istehlakçı fırtınasında etibarlı bir liman olaraq təyin edirlər.

Qadın təcrübəsinə dair nüfuzlu bir səs təqdim edirlər və bunu sübut etmək üçün Weiss, Jen Atkin, Gwyneth Paltrow və ya Rihanna kimi çaba tələb edən qadın CEO-lara sahibdirlər.

ThirdLove’in həmtəsisçisi Heidi Zak Inc.-ə dediyi kimi, “Qadın qurucular şirkətləri həyatlarında qarşılaşdıqları müəyyən bir problemlə üzləşdikləri və daha yaxşı bir təcrübə yarada biləcəklərini düşündükləri üçün qururlar.” Bu şirkətlər haqqında sadəcə potensial pul qazananlar kimi deyil, zeitgeistin və ya hətta dəyişiklik üçün potensial agentlərin əks olunması kimi danışmağa gəldik.

Bu, əlverişli olaraq, markaların yalnız gözəllik ehtiyaclarını deyil, həm də mövcud sağlamlıq hərəkatını kapitallaşdırmasına imkan verir.

Nəticədə, qadın həqiqətlərinin laqeyd edildiyi və ya hörmətsiz olduğu algısı, gözəllik dünyasında müstəsna deyil. Goop kimi sağlamlıq şirkətlərini uzun müddət tənqid edən Dr. Jen Gunter, New York Times qəzetində yazdığı kimi, “Bir çox insan - xüsusilə qadınlar - tibb tərəfindən uzun müddət kənarlaşdırıldı və işdən çıxarıldı.”

Məhsulların sadəcə vədi özlüyündə terapevtikdir. Və qadınlar özlərini yaxşılaşdırmağa davam etmək istəyirlər.

Bu mədəni konsensus, markaların üz tutması və simpatik və vaxtında “həllər” təklif etməsi üçün arzuolunan bir yer yaratdı. Bir insanın sağlamlığının yalnız lazımlı Wellness reseptindən və ya məhsulundan yaxşılaşdırıla və ya yaxşılaşa biləcəyinə dair fikirlərə əsaslanaraq, özünü inkişaf etdirmə anındayıq.

Bunlar öz növbəsində müdrikliyə çevrilir, qadından qadına paylanır və paylanır. Kollagenlə dəmlənən serumlar və içkilər təhlilini, "təmiz" gözəllik maddələri üçün itələməni, təbii və davamlılıq hərəkətləri ilə qidalanmağı düşünün. Gözəllik və özünə qulluq, səhiyyə ilə qarışıq bir şəkildə birləşdi.

Üstəlik, qadınların sağlamlığı fərddən də genişlənmişdir

Qadın istehlakçı artıq yalnız özəl sağlamlıq problemlərinə gizli bir düzəliş axtaran tək bir qurum deyil. Əksinə, onun sağlamlıq problemləri getdikcə daha çox siyasi ittiham olunur və ya sosial olaraq təyin olunur. Anlamı: Seçdiyi məhsullar daha geniş sosial-siyasi dəyərlərindən danışır. Onunla bir söhbətə başlamaq üçün markaların gücləndirici və əlaqəli bir feminist müttəfiq kimi göründüyü məsələlərə toxunmalıdır.

Lakin əvvəlki feminist marketinq strategiyalarından fərqli olaraq (örtülü kişi baxışlarına hiddətlənmiş Dove’nin “Real Beauty” kampaniyasına baxın), bu markalar növbəti feminist dalğadan dəyərləri qəbul edirlər. Onlar oynaq, şəfqətli bir strategiya hədəfləyirlər: gizli həqiqətləri və daha geniş haqsızlıqları açmağa və həll etməyə kömək edə bilən bir dostunuzun əlaqəsi.

Thinx CEO'su Maria Molland Selby'nin CNBC-yə verdiyi məlumata görə, "İnsanlar bədənlərinə qoyduqları şeydən getdikcə daha çox narahat olurlar" və "məhsullarımızın hər biri yuyulabilir və təkrar istifadə edilə bilən olduğu üçün planet üçün faydalıdır."

Thinx eyni zamanda 2015-ci ildə bu növbəyə atılan ilk markalardan biri oldu. Nəm əmici, rahat aybaşı alt paltarları satan bir şirkət olaraq məhsul, istifadəçinin yalnız ətraf mühitə uyğun olmadığını, eyni zamanda sağlamlıqlarını da təsdiqlədi. şüurlu. Bu səbəbdən ənənəvi menstruasiya məhsulları markaları, qadınların yeni prioritetləri ilə sinxronlaşma riski yaradır, bu da dövrləri daha geniş bir sosial problem olaraq təyin edir.

2018-ci ildə HƏR ZAMAN illik "Yoxsulluğun Sonu" kampaniyasına start verərək, Beynəlxalq Qadınlar Günündən sonrakı bir ayda satın alınan HƏR ZAMAN yastıq və ya tampon paketinə məhsula ehtiyacı olan bir tələbəyə bağış ediləcəyini vəd etdi.

HƏR ZAMAN əvvəllər öz xeyriyyəçi təşəbbüslərinə rəhbərlik etdiyi halda ("Yetkinlik Güvənləri" məlumatlandırma kampaniyaları da daxil olmaqla), "Son Dövrü Yoxsulluğu" səyləri istehlakçıların xərcləmə güclərindən istifadə etməyə, fərdi alış-veriş seçimlərini daha geniş bir aktivist söhbətinin bir hissəsinə çevirməyə yönəlmişdi.

"Müəssisələr və iş adamları üçün bu məsələyə toxunmaq çətindir ... alt paltar satırsınızsa, bəlkə də reproduktiv sağlamlıqla əlaqəli olmaq istəmirsiniz." - Adweek-də CEO Meika Hollender-ı davam etdirin

İndi bu fikirlər niyə xüsusilə satılır? Bu qismən internetin və sosial medianın yüksəlişi sayəsindədir. Qadınların həyat tərzi və sağlamlıq “problemləri” daha açıq və müntəzəm olaraq müzakirə olunur.

İnternet və sosial medianın paylaşma meyli və inkişaf etməkdə olan feminist fəallığı ilə birlikdə, onlayn qadınların təcrübələri haqqında daha açıq danışmağa hazır olduqları mənasını verir. Nəticədə, qadınların kollektiv şüurunun ən təsirli son nümunəsi hələ hashtag şəklində istinad edilir: #MeToo.

Bu əlaqə eyni zamanda markaların da qadınların həyatını başa düşdüklərini və rahat bir həll tapdıqlarını iddia edərək, təqlid etməyə can atdıqları bir növ paylaşılan dildir.

Qadınlar eyni zamanda markalardan ayaqda durmağı və məsuliyyət daşımağı gözləyirlər

Bu yüksək əlaqələndirmə həm də markaların bir məhsula səciyyəvi sədaqəti optimallaşdırmaq üçün izləyicilərinin biliklərini və üstünlüklərini mənimsəyə bilməsi mənasına gəlsə də, eyni zamanda markalar üçün cavabdehlik gözləyir.

Xüsusən Glossier, İnstaqramdakı və onun qardaş bloqu olan Into The Gloss-dakı istehlakçı qarşılıqlı əlaqələrinə çox güvəndi. Bu platformalarda paylaşılan fikirlər sonradan məhsulların özlərinə daxil edildiyi güman edilə bilər.

Glossier ən yeni məhsulu olan Bubblewrap adlı bir göz kremi təqdim edərkən, şirkətin həddindən artıq qablaşdırma və plastik istifadəsi ilə əlaqədar marka izləyiciləri arasında söhbəti alovlandırdı - ətraf mühitin deqradasiyasını düşünərkən o qədər də şirin deyil. (Glossier-in İnstaqramına görə, onlayn sifarişlərindəki imza çəhrayı Bubble Wrap kisələri bu yay isteğe bağlı olacaq.)

Bir İnstaqram izləyicisinin markanın əlaqəsini kəsməsini şərh etdiyi kimi “Tək boynuzlu səviyyədə markalaşma olduğunu təsəvvür edin və bacardığınız qədər birdəfəlik plastik itələmək üçün super güclərinizi istifadə edin. Siz bir minillik / gen z hədəfləyən şirkətsiniz ... zəhmət olmasa ətraf mühitin nəticələrini düşünün. ” Glossier, davamlılığın daha böyük bir prioritet halına gəldiyini qeyd edən izləyicilərinə cavab verdi. […] Daha çox məlumat üçün bizi izləyin! ”

İstehlakçılar, makiyaj şirkətləri üçün Fenty Beauty-in presedent quran 40 kölgə çeşidini izləmək üçün onlayn kampaniyaları alovlandırdığına görə, özlərini də HƏR ZAMAN kimi yuxarıda göstərilən markaların dəyərlərinə meydan oxumaq gücündə hiss edirlər.

Thinx'in 2015-ci il marketinqi, menstruasiya məhsulu sənayesinə feminist bir cavab olaraq təriflənsə də, 2017-ci ildə iş yerinin dinamikası ilə bağlı (Glassdoor təhlil yolu ilə) Racked araşdırması, "(əksəriyyət qadın) kadrlarını qiymətləndirməyən və qiymətləndirməyən bir feminist şirkət" ortaya qoydu. Elə həmin il Thinx-in keçmiş CEO'su Miki Agrawal cinsi təcavüz ittihamlarından sonra vəzifəsindən getdi.

Sonda markaların da tamamilə qadınlara yatırılması lazımdır

Markalar qadın həyatının çağdaş gerçəkləri ilə danışmaq istəyirlərsə, bunun gəlirləri ilə yanaşı rahat korporativ dəyərlərə meydan oxuya biləcək insani dəyərləri də əhatə etdiyini göstərir.

Bu yaxınlarda, bir neçə qadın təmayüllü markalar abort hüquqlarını dəstəkləyən bir ictimai məktub imzalamağa razı olduqları halda, digərləri imtina etdi. Sustain CEO'su Meika Hollender (məktubu hazırlayan və imzalayan) qeyd etdiyi kimi, "müəssisələr və müəssisə rəhbərləri üçün bu məsələyə toxunmaq çətindir ... alt paltar satırsınızsa, bəlkə də reproduktiv sağlamlıqla əlaqəli olmaq istəmirsiniz."

Aydın məsələdir ki, qadınlar həm öz vaxtlarına, həm də pullarına özlərinə investisiya yatırmaqdan həyəcanlıdırlar. Və laqeydlik hissinə cavab verə biləcək, xəyal edilən cəmiyyətin gücünü təklif edə biləcək və ənənəvi normaları rədd edə biləcək bir məhsul yaratmaqla, marka xərcləmə gücünə görə qadınlara toxuna bilər və etibar edə bilər.

Bu, eyni zamanda yeni sənaye etikasını diktə edə bilən və kənar təcrübələri işıqlandıran bir gücdür və eyni zamanda Weiss kimi CEO-ları “40 yaşın altından 40” a daldırır.

Alış-verişi qeyri-ciddi bir vəsvəsə kimi düşünməyi dayandırmağın zamanı da gəldi. Məsələn, həqiqətən mükəmməl hialuronik serum əldə etməklə bağlıdır, yoxsa xroniki bir məyusluq dənizində doğru məhsulu tapmaq həyəcanı daha çoxdur?

Thinx külotlarını almaq yalnız ideal nəmə davamlı material əldə etməklə əlaqədardır, yoxsa dövrləri ilə sakitcə mübarizə aparan bir qadının daha sərbəst, xaricedici bir alternativ sınamasına imkan verir? Rəngarəng bir qadının Fenty Beauty’ə verdiyi sadiqlik, yalnız layiqli bir makiyaj formulası tapmağa mı aiddir, yoxsa dəri tonunu maneə olmaq əvəzinə bir varlıq olaraq ifadə edən ilk markaya sədaqətdir?

Bu mənada məhsulların sadəcə vədi özlüyündə terapevtikdir. Və qadınlar özlərini yaxşılaşdırmağa davam etmək istəyirlər.

Bununla yanaşı, bu cür alış-veriş terapiyasının həm də satış strategiyası olaraq istismar olunan kənar təcrübələrin riskə məruz qaldığını da qəbul etməliyik.

Veyss və yaşıdları, məhsullarına maraq göstərmək üçün qadınlığın bu ümumi hekayələrindən asılıdır. Qadınların inkişaf edən şikayətləri, guya qadın dostu markalara yönəldildikdə nə baş verir?

Qadının nəhayət “ciddi qəbul edildiyi” anlayışı milyard dollarlıq qiymətləndirmə ilə başlaya və bitə bilməz, əksinə markaların həyatı və istəkləri məhsulları və müvəffəqiyyətlərini formalaşdıranlarla səmimi ünsiyyətə dəyər verdikləri hissi ilə.

Təcrübələrindən və istəklərindən doğan - öz imiclərində yaradılan bir marka görən qadınlar üçün məhsulun DNT-yə bağlılığı başa düşüləndir. Bu əlaqəni kəsmək üçün, pozulmuş vədlərlə dolu başqa bir çekmeceyi riskə qoyursunuz, yalnız növbəti deklutterdə əvəz olunmalıdır.

Bu markalar dinləmə üzərində bir ün qazanmış ola bilər. Qadınlar üçün söhbət hələ bitməyib.

Victoria Sands, Toronto'dan sərbəst bir yazıçıdır.