Daha təsirli bir ünsiyyətçi olmaq necədir
MəZmun
- Danışıq bacarıqlarınızı artırın
- Duyğularınızla rahat olun
- Tələsmədən dəqiq danışın
- Sözlərinizi diqqətlə seçin
- Hörmətlə razılaşın
- Sual verin
- Bədən dilinizə baxın
- Gözlə əlaqə qurun
- İfadənizi rahat saxlayın
- Ayaqları və qollarını çarpazlaşdırmaqdan çəkinin
- Fidgeting qarşısını almaq üçün cəhd edin
- Diqqət yetirin onların Bədən dili
- Dinləməyi unutmayın
- Qəbul et və təsdiq et
- Lazım olduqda sual verin
- Otağı oxuyun
- Natiqə diqqətinizi verin
- Çəkinin qarşısını almaq üçün
- Yumşaqlıq
- Yalnız danışmaq üçün danışmaq
- Qaçınma
- Qəzəbli reaksiya
- İttihamlar irəli sürmək
- Alt xətt
Səmərəli ünsiyyət qurmaq bacarığınız inkişaf etdirə biləcəyiniz ən vacib bacarıqlardan biridir.
Yəqin ki, açıq ünsiyyətin şəxsi münasibətlərinizə fayda verə biləcəyini bilirsiniz, ancaq güclü ünsiyyət texnikaları sizə həyatın bütün sahələrində yaxşı xidmət edə bilər.
Yaxşı rabitəçilər üçün daha asan ola bilər:
- liderlik rolları almaq
- yeni insanlarla tanış olmaq
- Fərqli həyat təcrübələrinin şüurunu və anlayışını artırmaq üçün mədəni maneələrdən keçin
- başqalarına qarşı şəfqət və mərhəmət inkişaf etdirin
Həm məlumat vermək, həm də qəbul etməyi əhatə edən ünsiyyət hər kəsə asanlıqla gəlmir. Merilendin Bethesda şəhərində bir evlilik və ailə terapevti olan doktor, Emily Cook deyir: "Ünsiyyət əslində olduqca mürəkkəb bir şeydir."
Danışıq bacarıqlarınızı artırın
Ünsiyyət barədə düşünəndə ilk növbədə ağıza şifahi söhbət gələ bilər.
Əlbətdə ki, ünsiyyət söhbətdən kənara çıxır, ancaq fikirləri başqaları ilə bölüşmək düşündüklərinizi aydın şəkildə çatdırmaq bacarığı tələb edir.
Duyğularınızla rahat olun
Sözlərinizə duyğu aşılayanda daha səmimi olur. Paylaşılan duyğular başqaları ilə daha asan əlaqə qurmağınıza kömək edə bilər, ancaq duyğularınızla əlaqəli olmadığınız müddətdə həqiqətən hiss etdiyinizi paylaşa bilməzsiniz.
Dinlədiyiniz zaman hisslərinizin ortaya çıxmasına icazə verərək söhbətlərə tam diqqətinizi göstərin. Duyğularınızı geri itələmək və ya gizlətmək, söhbətə daha az sərmayə qoymuş, hətta qeyri-səmimi görünə bilər.
Söhbətin əvəzinə sizi necə hiss etdiyini ifadə etməyə çalışın - baxmayaraq ki, xüsusilə güclü emosiyalara səbəb olarsa, bir az təmkinli davranmaq ağıllıdır.
Tələsmədən dəqiq danışın
Əsəbi olduğunuzda və ya özünüzdən bir az əmin olmadığınız zaman tez danışmaq olduqca yaygındır. Ancaq çox tez danışırsansa, dinləyicilər sözlərinizə əməl etmək çətin ola bilər.
Danışmağa başlamazdan əvvəl bir neçə dəfə dərin nəfəs alın və ya sözləriniz yıxılmağa başladığını eşitsəniz, söhbət əsnasında.
Əvvəlcə qəribə görünə bilər, ancaq ağzınızdakı hər bir sözün səsinə və formasına diqqət yetirmək yavaşlamağa və söylədiklərinizə həqiqətən diqqət yetirməyə kömək edə bilər.
Sözlərinizi diqqətlə seçin
Seçdiyiniz sözlər və ifadələr mənasını verən diksiyanız ümumi mesajınıza təsir göstərə bilər. Ən yaxşı dostunuzla, ananızla və müdirinizlə necə danışdığınızı düşünün. Eyni sözləri və ifadələri istifadə edirsiniz və ya bir qədər dəyişirsiniz?
Özünüz olmaq vacibdir, həm də daha təsirli ünsiyyət qurmağa çalışarkən auditoriyanızı düşünməyə kömək edir. Məsələn, uşağınızın müəlliminin və ya mühafizəkar bir ailə üzvünün qarşısında söyüş söyləmək, çatdırmaq istədiyinizdən fərqli bir təəssürat yarada bilər.
Yeni sözlər öyrənmək və söz ehtiyatınızı artırmaq heç vaxt ağrıtmır, ancaq böyük sözlər ataraq söhbətinizi ağartmaq üçün təzyiq hiss etməyin. Təbii olaraq danışmaq ümumiyyətlə ən səmimiyyəti ifadə edir.
Hörmətlə razılaşın
Fərqli fikirlər bir dostluğu, münasibətləri və hətta təsadüfi bir söhbəti pozmaq məcburiyyətində deyil. Danışdığınız insanların çoxu ilə çox ümumi cəhətləriniz ola bilər, ancaq sizin də çoxlu fərqiniz ola bilər.
Bəzən razılaşmamaq tamamilə normaldır.
Sadəcə diqqət yetirin:
- perspektivlərini qəbul edir
- perspektivinizi nəzakətlə bölüşün
- hörmətsizlik və mühakimədən çəkinin
- açıq fikirdə olmaq
Sual verin
Yaxşı söhbət hər iki tərəfə keçməlidir. Özünüzlə əlaqəli şeyləri açmaq və bölüşmək istəyirsiniz, həm də dərin suallar vermək və cavablarını dinləmək istəyəcəksiniz.
Bir və ya iki kəlmədən daha mürəkkəb cavab tələb edən sualları hədəfləyin.
Sonunda kimsə sizə bir sual verəndə ətraflı cavablar verərək nişan və maraq göstərin. Suala tam cavab verməklə davam etmək arasında bir tarazlıq tapmağa çalışın.
Bədən dilinizə baxın
Danışılan sözlər çox ağırlığa səbəb ola bilsə də, bədən diliniz də çox şey ötürə bilər.
Cook, "Ünsiyyətə gəldikdə, bir şeyin necə dediyin, dediyin qədər vacibdir" deyir.
Bu tövsiyələr dediklərinizə diqqət yetirməyə kömək edə bilər olmadan sözlər.
Gözlə əlaqə qurun
Birinin söhbətində birinin baxışı ilə qarşılaşmaq, danışacaqlarına maraq göstərə bilər. Həm də açıqlıq və dürüstlük hissi verir. Birinin gözünə baxmaq, gizlədəcək bir şeyiniz olmadığını göstərir.
İfadənizi rahat saxlayın
Söhbət əsnasında bir az əsəbi hiss edirsinizsə, üz əzələləriniz gərginləşə bilər, bu da əsəbi və ya stresli görünə bilər.
Səmimi olmayan görünə biləcəyi üçün bir gülümsəməni məcbur etməyə ehtiyac yoxdur. Bunun əvəzinə dərindən nəfəs almağa çalışın və ifadənizi rahatlaşdırmağa diqqət yetirin. Dodaqlarınızın bir az ayrılması gərgin əzələlərin boşaldılmasına kömək edə bilər.
Ayaqları və qollarını çarpazlaşdırmaqdan çəkinin
Ayaq üstə çarpaz oturmaq və ya ayaq üstə durarkən silahlarınızı sinənizin üstünə qatmaq təbii ola bilər. Ancaq bunu bir söhbətdə etmək bəzən qapalı və ya yeni fikirlərlə maraqlanmayan bir təəssürat yarada bilər.
Oturarkən ayaqlarınızı çarpazlaşdırmağa meyllisinizsə, qollarınızı yanlarınızda saxlamağı düşünün və ya qollarınızı çarpazlayarkən ayaq duruşunuzu rahatlayın.
Fidgeting qarşısını almaq üçün cəhd edin
Fidgetinqə aşağıdakılar daxildir:
- açarlar, telefon, qələm və s.
- ayaq vurmaq
- dırnaq dişləmə
Bu davranışlar bir az diqqəti yayındırmaqdan əlavə cansıxıcılıq və əsəbi vəziyyətə səbəb ola bilər.
Fidgeting daha aydın düşünməyə kömək edirsə, daha az aşkar bir üsul tapmağa çalışın. Məsələn, kiçik bir fidget oyuncağını cibinizdə saxlamağa və ya ayağınızı süzməyə çalışın (yalnız masanızın altındadırsa).
Diqqət yetirin onların Bədən dili
Digər insanın bədən dili söhbətin necə getdiyinə dair ipucları verə bilər.
Saatlarını yoxlamağa və ya otağa baxmağa davam edirlər? Söhbəti bitirmək istədiklərinə işarə edə bilərlər. Digər tərəfdən, söhbətə söykənmək və ya başını əymək maraq göstərir.
Ayrıca, jestlərinizi və ya duruşunuzu əks etdirdiklərinə də diqqət yetirin. Bu şüursuz davranış, kimsə ilə emosional əlaqə qurduğunuz zaman olur, buna görə tez-tez söhbətin yaxşı getdiyini göstərir.
Dinləməyi unutmayın
Ünsiyyət yalnız parça demək demək deyil. Həqiqətən kiməsə fikir bağlamaq və fikirlərini bölüşmək üçün dinləməlisən - yaxşı dinləməlisən.
Bu tövsiyələr aktiv dinləmə bacarıqlarını inkişaf etdirməyə kömək edə bilər.
Qəbul et və təsdiq et
Heç vaxt başqa birinin sadəcə dediklərinizi mənimsəmədən “uh huh” dediyi bir söhbət etdinizmi?
Başqasının dediklərini doğrulamaq, həqiqətən dinlədiyinizi bilmək imkanı verir. Başını əymək və təsdiq səsləri çıxarmaq yaxşıdır, eyni zamanda təbii fasilələr zamanı “Bu, həqiqətən sinir bozucu səslənir” və ya “mən bunu başa düşürəm” kimi şeylərlə qarışmağa kömək edir.
Lazım olduqda sual verin
Bəlkə kimsə danışarkən heç vaxt söz verməməyi öyrənmisən. Bu ümumiyyətlə riayət etmək üçün yaxşı bir qayda. Ancaq bəzən anlaşılmazlıq və ya aydınlıq olmaması söhbəti izləməyi çətinləşdirə bilər.
Çaşqın və ya qeyri-müəyyən hiss edirsinizsə, nəzakətlə müdaxilə etmək ümumiyyətlə yaxşıdır. "Bağışlayın, sadəcə sizi düzgün başa düşdüyümdən əmin olmaq istəyirəm" kimi bir şey söyləyin. Sonra dediklərini başa düşdüyünüz kimi təkrarlayın.
Otağı oxuyun
Söhbətin tonuna diqqət yetirmək, əlaqəli digər şəxslərin əhval-ruhiyyəsi barədə məlumat verə bilər.
İnsanlar gərgin və bir az narahat görünürlər, amma bədbəxt deyillərsə, zarafat və ya yüngül bir fikir atmosferi yüngülləşdirməyə kömək edə bilər. Ancaq kimsə daha kobud və ya şərtlə danışırsa, bir zarafat yaxşı keçə bilməz. Diqqətlə dinləmək sizi danışıqdakı səhv addımdan qoruya bilər.
Natiqə diqqətinizi verin
Mümkünsə bədəninizi natiqə tərəf çevirin və söhbətə maraq göstərmək üçün ən azı bir müddət gözlə əlaqə qurun.
Çəkinin qarşısını almaq üçün
Ən güclü rabitəçilər də zaman zaman büdrəyirlər. Gözləmək lazımdır. Ancaq bu əsas davranışlardan qaçınmaq, ən böyük səhv addımlardan qaçmağa kömək edə bilər.
Yumşaqlıq
Söhbət etdiyiniz şəxs mövzunu dəyişdirməyə çalışırsa və ya birbaşa bir şey haqqında danışmaq istəmədiyini deyirsə, onların rəhbərliyini izləmək çox vaxt ağıllıdır.
Sevilən birinizlə mövzuya daha sonra yenidən baxmanız lazım ola bilər. Onlara bir an üçün yer vermək, çətin hissləri düzəltmək və hər ikinizə uyğun bir zamanda mövzuya qayıtmaq imkanı verir.
Çətin bir mövzu haqqında danışarkən bədən dilinə diqqət yetirmək xüsusilə vacibdir. Əgər kimsə başqa tərəfə baxırsa, fiziki cəhətdən geri çəkilirsə və ya çoxsaylı cavablarla cavab verirsə, məsələnin azalmasına icazə vermək istəyə bilərsiniz.
Yalnız danışmaq üçün danışmaq
Söhbətlər sürətlə azalır və bəzən hər şey susur. Bu, həm natiqə, həm də dinləyiciyə söylənilənlər üzərində düşünmək və fikirlərini toplamaq şansı verdiyindən, bu çox yaxşıdır.
Sakit bir anı boş söhbətlərlə doldurmaq istəyinə qapılmayın.
Qaçınma
"Çıxarma / qaçınma, aydın və məhsuldar söhbətə mane ola biləcək problemli bir nümunədir" deyə Cook izah edir.
Bu, çətin bir söhbətdən əsəbiləşdiyinizdə və ya stresli olduğunuzda olur. Bəlkə də münaqişədən xoşlanmırsınız və ortağınız əsəbiləşəndə üzləşmək istəmirsiniz.
Söhbəti yoxlamaq heç kimə kömək etmir. Bunun əvəzinə fasiləyə ehtiyacınız olduğunu bildirin və hər ikiniz daha sakit olduqda bir-birinizlə danışmağı təklif edin.
Hər iki tərəfdə də müsbət ünsiyyət tətbiq etmək bir-birinizə daha uğurlu çatmağınıza kömək edə bilər.
Qəzəbli reaksiya
Hər kəs bəzən hirslənir, ancaq bu boşluqda olduğunuzda cavab vermək şeyləri tez bir zamanda yoldan çıxara bilər.
Lazım gələrsə söhbətdən ara verin. Bəzən qəzəblə təkbaşına işləmək kifayətdir. Bir-iki gün ərzində bu məsələ artıq çox əhəmiyyətli olmaya bilər. Hələ də sizi narahat edirsə, soyuduqdan sonra həll yolunu tapmaq daha asan ola bilər.
Bir ara verə bilmirsinizsə, qəzəbinizi atmağın başqa yollarını tapmağa çalışın.
İttihamlar irəli sürmək
Danışdığınız insanı qarışdırdığınızı bilsəniz də, birbaşa ittiham vəziyyəti həll etməyin ən yaxşı yolu olmaya bilər.
Bunun əvəzinə “mən” ifadələrini istifadə etməyə çalışın. Bu, başqasını bir şeydə ittiham etmək əvəzinə hisslərinizə diqqət yetirməyi əhatə edir.
Budur əsas şablon:
- “(Xüsusi bir şey olur) zaman hiss edirəm (duyğu), çünki (konkret şeyin nəticəsi olur). (Alternativ həll yolu) sınamaq istərdim. ”
Həm də kimsə ilə razılaşmadığınızdan əvvəl aydınlıq istəməyinizə kömək edə bilər. Birinin səhvini göstərmək üçün daha az qarşıdurma yolu üçün bunu sınayın:
- "" X "dedikdə (dediklərini təkrarlayın) nəzərdə tutursunuz? Həmişə bunu (sizin izahınız) kimi başa düşürdüm. ”
Alt xətt
İstədiyiniz zaman başqalarının yanında olsanız da, fərqində olmasanız da bir səviyyədə ünsiyyət qurursunuz. Həmişə sözlərlə danışa bilməzsiniz, ancaq ifadələriniz və jestləriniz hələ çox şey söyləyir.
Təbii bir söhbətçi kimi hiss etmirsinizsə, bu yaxınlaşan ünsiyyət böyük görünə bilər. Mükəmməl bir söhbəti təmin edəcək tək bir texnika olmasa da, təcrübə bacarıqlarınızı inkişaf etdirməyə və inam və səmimiyyətlə ünsiyyət qurmağa kömək edə bilər.
Crystal Raypole bundan əvvəl GoodTherapy üçün yazıçı və redaktor kimi çalışıb. Onun maraqlandığı sahələr arasında Asiya dilləri və ədəbiyyatı, Yapon dilinə tərcümə, aşpazlıq, təbiət elmləri, cinsi pozitivlik və ruhi sağlamlıq yer alır. Xüsusilə, ruhi sağlamlıq problemləri ətrafında damğanın azalmasına kömək etməyə borcludur.